베트남을 방문하는 고급 캄보디아 관광객은 개발 잠재력이 뛰어나고 평균 지출 수준은 한국을 여행할 때와 동일하다.
2023년 첫 6개월 동안 캄보디아는 19만8,000명이 도착하여 베트남을 방문하는 10대 국제 관광 시장에 속한다. 특히 캄보디아는 통계청에 따르면 2019년 동기 대비 338% 증가한 상반기 5대 성장 시장 중 하나이다.
대부분의 캄보디아 관광객이 이전에 건강 진단 및 치료 목적으로 베트남에 온 적이 있지만 대유행 이후, 이 관광 시장의 트렌드와 관광 니즈는 많이 바뀌었다. 건강검진을 받으러 오는 전통적 단체관광객 외에도 접경지방을 찾는 주말관광객, 순수하게 휴식과 장기체험을 위한 관광객들이 늘고 있다.
캄보디아 관광객들의 지출 금액은 높다. 캄보디아에서 하노이와 하롱까지 가는 투어는 한국 투어 비용과 맞먹는 1인당 최대 800-900달러이다. 지리적 위치가 가깝고 아름다운 해변을 많이 소유하고 있으며 맛있는 음식들이 베트남이 캄보디아 관광객을 점점 더 많이 끌어들이는 이유다. 2023년 상반기 5개월 동안 관광객 수는 2019년과 비교해 약 10% 증가했다.
베트남을 방문하는 캄보디아 관광객은 현재 주로 국경 관문을 통과하고 있다. 여행 비용이 저렴하고, 버스로 이동하는 것이 편리하며, 통관 절차는 30분도 걸리지 않는다. 따이닌 관광진흥센터의 쩐꾹틴 소장은 목바이 국경을 통해 육로로 방문하는 것이 핵심 포인트 중 하나라고 말했다. 올해 상반기 따이닌 방문객은 350만명으로 같은 기간보다 14% 증가했다. 총 관광 수입은 1조4500억동으로, 같은 기간 동안 71% 증가했다.
육로를 통해 따이닌을 방문하는 세 가지 주요 그룹이 있다. Tbong Khmum, Five Veng, Svay Rieng을 포함한 따이닌의 세 국경 지역의 전통적인 방문객은 종종 같은 날에 돌아간다. 프놈펜과 시엠립을 포함한 대도시에서 온 방문객은 "건강검진과 치료를 병행하여 여행할 돈이 있는" 고급 손님들이다. 세 번째 그룹의 투숙객은 장기 관광객으로, 따이닌 - 푸꾸옥 - 달랏 - 붕따우를 연결하는 투어를 선택하는 경우가 많다.
"현재, 고급 방문객 그룹이 증가하는 경향이 있다. 따이닌과 호치민의 병원에서 진찰과 치료를 병행한 뒤 여행과 쇼핑으로 시간을 보내는 경우가 많다. 이들은 지역의 회사와 관광의 수익 증대에 기여한다"라고 틴 씨는 말했다. 캄보디아 방문객의 잠재력은 "특히 고급 부문에서" 매우 좋을 것으로 예상된다고 한다. 게다가 두 나라는 관광을 발전시키기 위해 짧은 비행 거리, 합리적인 서비스 가격과 같은 많은 유리한 조건들을 가지고 있다.
"이러한 장점을 바탕으로 따이닌의 정신적 관광과 호치민시의 힐링 관광, 푸꾸옥의 해변 리조트 관광, 붕따우, 남부의 하천 관광 등 리조트 관광과 치료 관광을 결합한 관광을 구축하고 운영 및 개발하고 있다"라고 한 여행사 직원은 말했다. 회사는 또한 캄보디아의 주요 도시와 베트남의 주요 도시 및 관광지를 연결하는 항공 노선을 개설하는 것을 연구하고 있다.
그러나 많은 목적지와 관광 인프라 시스템은 아직 캄보디아 관광객 그룹을 위한 상품과 서비스를 다양화하지 못하다. 캄보디아와 베트남의 관광지를 연결하는 항공편의 빈도는 많지 않다. 캄보디아 관광객이 베트남으로 의료 검진과 치료를 받으러 오지만, 이 단체를 위한 구체적인 의료관광 상품은 없다.
캄보디아 관광객을 맞이하기 위한 관광상품 다양화의 장벽 중 하나는 베트남에 거주하는 캄보디아인 커뮤니티가 큰 관계로 베트남 관광사업자들이 많은 단체의 손님들에게 접근하여 직접 관광을 설계하는 것이 어렵다는 것이다. 또한 캄보디아 시장에 대한 홍보는 아직 한계가 있다.
잠재적인 국제 관광 시장의 개발을 촉진하기 위해, 따이닌은 캄보디아의 관광 명소와 연결하고, 주변 시장의 방문객들에게 따이닌 관광의 이미지를 홍보하고, 캄보디아와 따이닌의 여행사들과 연결하기 위해 지속적으로 농장여행(Famtrip) 대표단을 조직하고 있다.
지난 6월에는 호치민시 관광부 관광홍보대표단이 프놈펜에서 호치민시와 캄보디아의 협력 프로그램을 발표하기도 했다. 호치민시 관광부는 현지 관광의 장점을 홍보하는 것 외에도 의료 관광 상품 패키지를 도입하는 데 중점을 두고 있다. 호치민시 관광부에 따르면 호치민시와 캄보디아의 관광 협력을 촉진하는 중요한 이유 중 하나는 항공과 도로를 연결하는 많은 종류의 교통수단이 있는 지리적 위치 때문이라고 한다. 게다가 프놈펜은 베트남 관광객에게 친숙한 여행지이고, 호치민시는 캄보디아 관광객 방문하기에게 매력적인 도시이다.
