10만 명이 넘는 베트남 셀러들이 아마존에서 성공적으로 데뷔했으며 가장 잘 팔리는 제품 중 일부는 패션과 생활용품이다.
아마존 글로벌 셀링베트남의 성지재 대표는 코비드-19 대유행 속에서 판매자들이 주방용품, 스포츠용품, 집 장식용품 등 수요가 많은 제품에 주력해 왔다고 말했다.
세계 최대 전자상거래 업체인 이 회사는 베트남 수출업체들과도 협력해 미국에 의료용 마스크를 판매해 왔으며 마스크, 장갑, 보호복 등을 판매하기 위해 이 제휴를 계속할 것이라고 그는 말했다. 그는 "전염병 관련 제품에 대한 수요가 급증하기 전 베트남 판매자들이 가장 많이 판매한 품목은 여성과 어린이 패션, 3D 카드, 종이 꽃이었다"고 덧붙였다.
아마존에서 Sea 포도를 판매하는 Sea포도 베트남의 쩐 반 뚜오이 대표는 올해 처음으로 블랙프라이데이 및 사이버 먼데이 프로모션에 참여해 매출이 300% 증가했다고 밝혔다. 추수감사절에 50%나 올랐다고 그는 덧붙였다.
아마존은 최근 몇 년 동안 글로벌 고객들에게 어떻게 손을 내밀지 알려주는 워크샵을 조직해 베트남 판매자를 모집하고 있다.
에릭 브루사드 아마존 국제시장 및 소매부문 부사장은 베트남은 제조업에 강점이 있고 좋은 판매자가 많은 나라여서 최근 몇 년간 베트남에 투자하고 확장해 왔다고 말했다.
아마존 글로벌 셀링(Global Selling)은 화요일(8일) 하노이에서 베트남 판매자 지원 태스크포스를 공개하고 베트남판 셀러 정보센터를 출범시켰다.
하지만 그들의 초기 성공에도 불구하고, 베트남 판매자들은 더 많은 고객들에게 다가갈 수 있도록 개선해야 한다. 라이 비엣 안 산업부 베트남 전자상거래 및 디지털경제청 부청장은 국경 간 판매는 바이어와의 직접적인 상호작용이 필요하기 때문에 국내 기업들이 전자상거래에 대한 교육을 실시하고 외국인 고객 선호도를 연구하며 언어장벽을 극복해야 한다고 말했다.
-브앤익스프레스
