총리의 요구 사항을 완벽하게 충족할 수 있도록 인프라와 리소스를 미리 준비한 비엣텔 그룹은 4만 명의 내부 고객을 위해 모바일 머니를 성공적으로 구축했으며, 100%의 비엣텔 고객에게 서비스를 제공할 준비가 되어 있다.
2021년 3월 9일, 총리는 통신계좌를 이용하여 작은 가치의 상품과 서비스에 대한 지불을 위한 모바일 머니 서비스의 시범 시행을 공식 허가했다.
2021년 3월 10일, 비엣텔은 서비스를 테스트하고 총리가 정한 모든 요건을 충족할 준비가 되었다고 말했다. 이에 따라 비엣텔 모바일 머니는 농촌과 지역에 우선권이 주어져 국민생활의 필요를 충족시키기 위한 비현금 결제인 송금서비스의 접속과 이용을 늘린다는 목표로 구축된다. 외딴 지역, 특히 은행과 금융 시스템이 아직 개발되지 않은 지역에서는 사람이 은행 서비스를 이용할 수 없다.
비엣텔은 모바일 캐시 구축을 위한 완벽한 인프라를 구축했다.
2018년 출시된 비엣텔페이 디지털 금융 생태계는 비텔이 모바일 머니를 구현할 수 있는 100개 이상의 기능, 유틸리티, 인프라를 갖추고 있다. 이것은 또한 비엣텔의 모바일 머니 건설 전문 회사인 비엣텔 디지털 서비스회사의 핵심 임무이기도 하다. 비엣텔페이는 현재 천만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있으며, 기술 인증, 국제 보안 표준에 의해 보증된다.
모바일 캐쉬를 구축하기 위해 비엣텔은 네트워크 보안 부문을 소유한 이점을 가진 정보 보안 기술을 최고 수준으로 적용하여 서비스를 이용하는 모든 고객에 대한 정보 안전 제어를 보장한다. 이 기술은 사용자의 이익을 신속하게 방지하고 보호하기 위해 비정상적인 거래와 가입을 자동으로 식별한다. 비엣텔은 비엣텔페이를 구축하는 과정에서 리스크 관리팀을 구성해 제품 품질에 대해 상시 모니터링함으로써 거래 중 고객이 금융 위험에 직면하지 않도록 하고 있다.
거래 지점 네트워크는 63개 지역이 해당된다.
국영은행에 따르면 베트남은 현재 8900만 개의 개인 결제계좌를 보유하고 있으며, 이는 은행 계좌를 가진 성인의 거의 70%에 해당한다. 다만 계좌가 없는 고객 중 30% 이상은 확장과 접근이 가장 어려운 고객으로, 종합금융도 필요한 고객이다.
비엣텔 통신망이 전국을 덮은가운데, 지역 내 모든 곳에 모바일 자금을 운영할 수 있는 능력을 갖추고 있다. 비엣텔의 모바일 머니는 어려움을 겪고 있는 시골, 산간, 섬 지역 사람이 지갑이나 통장 없이도 결제를 할 수 있게 한다.
비엣텔페이를 구축한 지 3년이 지난 후, 전국적으로 이 애플리케이션에서 지불을 수락하는 트랜잭션 포인트 수를 다루었다. 이와 함께 비엣텔은 모바일 머니 구축 직후 이용자의 모든 질문에 대한 조언과 답변을 할 수 있는 연중무휴 24x7 고객 케어 시스템도 마련했다.
비엣텔은 6개 해외 시장에서 모바일 머니 서비스를 선도하고 있다.
비엣텔은 디지털·모바일 머니 서비스가 사용을 위해 통신이 가능한 곳을 목표로 삼고 있다. 고객은 은행 계좌가 없어도 스마트기기나 2G폰 모두로 손쉽게 금융거래를 할 수 있다.
이는 베트남에서 모바일 머니를 테스트하기 전에 베트남이 6개 해외시장에 상용구축을 한 경험이 있기 때문에 운용방법, 비용, 인력 등을 신중하게 산정하기 때문에 충분히 실현 가능한 목표이다.
2020년 말과 2021년 초까지 전국 4만 명이 넘는 비엣틸 직원이 소매금융거래 대신 통신계좌를 이용해 결제와 송금 등을 하는 테스트에 참여했다.
비엣텔은 베트남 디지털 금융의 대중화의 주요 개척자이다.
디지털 사회 개척의 주 임무로 베트남 국민이 모바일 머니를 통한 디지털 금융 대중화의 선도 기업이 될 것이다. 모바일 머니는 도시와 농촌 모두 쉽게 사용될 것이며, 결제, 송금, 특히 매일의 화폐 교환은 그 어느 때보다 사람들에게 쉬워질 것다'라고 비엣텔 디지털 서비스 회사의 팜 쭝 끼엔 총국장은 말했다.
앞으로 2년은 모바일 머니가 베트남의 국민생활 지원과 사회경제적 발전을 촉진하는 데 매우 중요한 시기가 될 것이다. 베트남의 모든 사람이 가장 빠른 시간, 가능한 한 가장 넓은 규모로 디지털 머니에 가까이 다가갈 수 있도록 노력하고 있다.
-비지니스베트남
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