정보통신 산업의 발전은 통신과 우편 부문들이 모든 영역에서 효율적인 국가 관리를 보장함에 따라 다른 부문들이 성장할 수 있는 토대를 마련할 것이다.

하노이 당위원회 브엉 딘 후에 간사는 정보기술(IT)과 통신 투자자 유치를 위한 핵심 조치인 통신 개발계획을 세부 조정해 줄 것을 현지 당국에 요청했다.

"베트남 통신산업은 연간 30~50%의 강한 성장세를 기록했으며 이는 전자상거래의 활성화로 더욱 높아질 수 있다" "전략과 계획은 이 부문의 발전을 위한 핵심 사안이다." "전자정부 구축 외에도 IT와 통신 개발 계획 실현에 주력해야 한다"라고 그는 4월 9일 회의에서 말했다.

하노이의 통신·우편 부문 성장은 의미 있는 산업임에도 불구하고, 다른 나라보다  속도가 뒤처지고 있다. 정보통신 국장은 지난 몇 년간 시는 IT 인프라 개발에 집중해 시내 4세대(4G) 이동통신망을 폭넓게 커버할 수 있게 됐다고 말했다.

현재 하노이의 많은 관광지와 공공장소에 시민과 관광객의 편의를 위해 무료 와이파이를 제공하고 있다.

우편 부문과 관련해 하노이는 중소 규모의 우편 회사가 303개 있으며 기술 발전과 온라인 쇼핑 수요 증가에 힘입어 여전히 유망한 업종이다.

베트남 주요 이동통신사인 비텔과 VNPT가 하노이 전자정부 사업에 참여하고 있고, 시는 5세대(5G) 이동통신망 구축을 시범적으로 추진하고 있다.