일부 생존자들의 진술에 따르면, 불이 작게 시작되자 노래방 직원들이 벨을 울리며 각 룸으로 달려갔다고 한다. 하지만 일부 피해자들은 화재경보에도 불구하고 여전히 문을 잠갔다.
9월 8일 오전 기자회견에서 빈즈엉성 경찰국장인 찐응옥꾸옌 대령은 화재가 발생하자 직접 현장으로 갔다고 알렸다. "우리가 노래 방에 들어갔을 때, 많은 문이 닫혀 있어서 부서져야 했지만, 그것은 매우 어려웠다. 그는 "노래방에 들어갈 때 방문을 여는 조치를 취하지 않고 화장실 문을 열었다. 그리고 안에 사망한 희생자가 많다는 것을 발견했다"고 말했다.
그는 사망자 대부분이 화재 경보를 지키지 않았다고 덧붙였다. "작은 불이 시작되자 직원들이 벨을 울리고 바로 각 방으로 달려가 신고를 했다. 노래방에 있던 사람들은 도망치는 대신 문을 닫았다. 꾸옌 경찰 국장은 "옥상으로 간 사람과 1층으로 내려온 사람들 대부분은 탈출했다"고 말했다.
그는 "우리는 여기서 피해자를 탓하는 것이 아니라, 화재 예방의 역할이 매우 중요하다는 것을 사람들에게 알리고 싶다"고 강조했다. 자신의 생명은 자기 자신이 책임을 져야 한다. 술과 맥주에 취한 사람들은 매우 통제 불능이다. 우리는 진심으로 미안하고 희생자들의 가족들에게 애도를 표한다."고 했다.
이번 화재의 최종 희생자는 33명이 아니라 32명이다고 밝혔다.
