포브스 글로벌이 선정한 전 세계 4대 소프트웨어 기업 SAP는 최근 베트남 기술 스타트업 잡호핀이 개발한 새로운 클라우드 기반 솔루션을 발표해 채용 절차를 앞당겼다.

전 세계 트랜잭션 매출의 77%가 시스템에 영향을 미치는 SAP는 엔터프라이즈 애플리케이션 소프트웨어 시장의 선두주자이다. 베트남의 솔루션이 처음으로 인정받아 SAP의 파트너 시스템에 통합된다.

 

*베트남 애플리케이션 중 SAP 글로벌 소프트웨어 시스템에 통합된 것은 JobAI-lysis가 처음이다.

 

JobAI-lysis라고 하는 확장은 스타트업 잡호핀의 발명품이다. 2016년 설립된 잡호핀은 인공지능(AI)의 힘을 활용해 기업의 인재 유치 문제를 해결하고 있다. 채용 담당자는 이 기술을 통해 CV 심사를 자동화하고 가장 호환성이 높은 후보자를 선발할 수 있다. AI는 또한 잡호핀의 온라인 및 오프라인 데이터베이스에서 인재 정보를 수집하여 프로필의 시장 가치를 포함한 실시간 온타겟 시장 통찰력을 제공한다.

 

베트남에는 600개 이상의 대기업이 SAP의 서비스를 이용하고 있다. JobAI-lysis의 베트남 CV 구문 분석 능력은 SAP의 국내 사용자에게 가치를 가져다 줄 뿐만 아니라 베트남 인력에게 더 많은 해외 기회를 열어줄 것으로 기대된다.

 

응우옌홍비엣 SAP 베트남 상무이사는 "잡호핀과 같은 파트너는 베트남과 같은 유망한 시장에 진출하고자 하는 전 세계 SAP 고객의 소중한 자산이 되어 왔으며 앞으로도 그럴 것"이라고 말한다. 그는 잡호핀의 국제시장 진출 가능성에 대해서도 "베트남에서 출발하는 것도 좋지만, 글로벌 최고의 솔루션이 되는 것이 더 적절하다"고 자신감을 내비쳤다.

 

 

SAP의 승인을 받기 위해 JobAI-lysis는 엄격한 테스트를 거쳤다. 인적 자본 관리 제품군인 SAP SuccessFactors의 일부로 100개 이상의 국가에서 모든 규모의 1만3천개 이상의 조직에서 사용할 수 있다. 그 퍼블리셔는 인도네시아, 일본, 한국 및 태국과 같은 다른 주요 아시아 시장에 AI를 도입하는 데 야심차게 하고 있다.

 

잡홉인(JobHopin)의 CEO이자 설립자인 캐빈퉁응우옌은 "이는 서비스를 전 세계적으로 확장하려는 우리에게 매우 중요한 발표이다. 우리는 SAP 팀과 협력하여 전 세계의 고객에게 AI 채용 서비스를 홍보하고 싶다"라고 말했다. 

 

코비드 이후 모든 기업은 인력 부족에 직면해 있다. 직원 이직률은 급증하고 있으며 경제 회복에는 막대한 인적 자본이 필요하다. 컨설팅 회사 맥킨지의 설문 조사에 따르면 직원의 40%가 향후 3~6개월 내에 현재 직장을 떠날 가능성이 어느 정도 있다. JobAI-lysis와 같은 솔루션에 대한 수요가 높으며 팀은 이를 통해 베트남이 국제 기술 현장에 더 가까이 다가갈 수 있을 것으로 기대하고 있다.

 

"AI 기술은 인력 채용하는 방식을 변화시킬 것이다. 인간의 편견과 감정적 갈등이 없기 때문에 AI는 기업이 팀의 포용과 다양성을 촉진하는 데 도움이 된다. 하루에 수천 개의 이력서를 구문 분석하는 기능은 채용 담당자가 수동 선별에 지친 부담을 덜어준다"고 잡홉인의 AI 이사인 응민만 박사는 예상했다.

 

 

그는 또한 AI 채용에 대한 몇 가지 에피소드를 얘기했다. "회사는 구직자들을 낙담시킬 수 있다는 우려 때문에 AI 사용을 공개하지 않았다. 그러나 인간 행동의 컴퓨터(Computers in Human Behavior)에 발표된 연구에 따르면 그렇지 않다. 실제로 AI의 사용은 지원자의 지원 절차에 긍정적인 영향을 미친다. 부분적으로는 지원자가 AI가 객관적이고 연령, 인종 또는 성별에 대한 인간의 편견으로부터 자유롭다고 믿기 때문이다."

 

이 같은 AI 솔루션은 채용을 대체하기 위해 설계된 것이 아니라 인력 채용을 지원해 채용 과정이 더 빠르고 효율적으로 진행될 수 있도록 한다는 점도 강조했다.

 

잡홉인과 기술 대기업 간의 협력은 베트남 기업이 글로벌 기술 대세를 따라잡을 수 있도록 육성할 것으로 예상된다.

-Vn익스프레스