GS25는 베트남에서 최초로 안면인식 결제를 수용하는 유통시스템이 될 전망이다.
편의점 체인 GS25가 위디지털(Wee Digital)과 손잡고 내년 초부터 호치민시와 빈증에서 100여 개 매장에서 안면인식 결제 솔루션을 구현했다.
이 솔루션으로 사용자는 WeePay 앱을 다운받기만 하면 얼굴, 개인정보, 은행카드 등을 스캔할 수 있으며, 얼굴을 이용해 결제하거나 QR을 스캔하거나 현금을 사용하지 않아도 된다.
GS25는 계산대에서 안면 인식을 할 것이다. 결제 절차는 고객이 클릭해 기계의 금액을 확인하고, 어플리케이션에 설정된 비밀번호를 입력하며, 얼굴 스캐너를 은행 카드에 스스로 공제를 받을 수 있도록 하는 3단계로 이뤄진다.
"현재 22개의 현금 없는 결제 서비스를 보유하고 있다. 마이 투이 안 GS25 CEO는 "직접으로 매출과 수익을 가져오지는 않지만 안면 결제를 시행하면 고객 경험이 늘어날 것"이라며 "베트남에서 가장 먼저 안면 결제를 받는 유통업체이기도 하다"고 말했다.
실제로 안면인식 기술은 금융업계에 약 1년간 적용됐지만 고객 식별이나 자동화된 거래에 초점을 맞추고 있다. 예를 들어, TP뱅크는 LiveBank 시스템에서 안면 인식에 의한 인출이 허용된 최초의 은행이다. 또는 비띤뱅크, AB뱅크는 이 기술을 사용하여 거래 사무소에서 고객을 식별한다. 하지만 현재 안면 인식으로 결제를 받는 소매 제도가 없다.
GS25 CEO는 고객들이 안면 결제에 익숙해지려면 시간이 걸린다고 확인했지만, 이 기술의 유리한 요소는 현금 없는 결제의 증가 추세다. GS25에서 무현금 결제율은 당초 10%에서 현재 30%로 높아졌다.
위디지털 설립자 겸 CEO인 크리스챤 응웬은 생체인식 지불의 미래는 향후 5-10년 안에 필연적으로 오고 지배할 것이라고 말했다. 그는 "QR을 통한 거래 금액은 전체 거래에 비해 여전히 매우 작기 때문에 시장은 여전히 다른 현금 없는 결제 솔루션을 위한 기회가 많다"고 말했다.
위디지털은 국내 핀테크로 스타트업 세계에서 낯선 얼굴이 아니다. 회사는 베트남 국가은행이 개최한 핀테크 챌린지 대회 우승자로, 비나캐피털벤처스와 인터베스트(한국)로부터 2건의 투자를 받았다.
2018년 설립된 이 회사는 베틴뱅크와 AB뱅크, 빈펄 호텔·리조트 부문에 하드웨어와 소프트웨어 모두 안면인식 기술 솔루션을 제공하고 있다. 2020년 위디지털의 매출은 220만 달러로 추산된다.
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