젊은 세대는 예전처럼 월급으로 쇼핑하는 것을 소극적으로 기다리지 않고 할부로 사거나 선불 지갑에서 빌리는 신용카드가 강세가 되고 있다.
10월 초, 호찌민시가 거리두기를 끝냈을 때, 응옥누 씨는 새로운 냉장고를 할부로 구매하기로 결정했다. 그녀는 매달 130만동을 지불하면서 0%의 이자로 8개월 할부를 선택했다. 그는 "초기 금액이 크지 않아 마음에 드는 냉장고를 구매할 수 있다는 것이 가장 큰 장점"이라고 말했다. 조금씩 갚아 월 소득과 지출의 균형이 보장된다"고 말했다.
선 구매, 후불은 소비자가 상품을 구매하고 일정 기간에 걸쳐 점진적으로 분할 결제하는 형태다. 현재 많은 기업들이 무이자 요금제를 제공하지만 높은 수수료와 연체료를 부과할 것이다.
2021년에는 이 시장이 이용자 측면과 신규 서비스 측면 모두에서 활발하게 전개될 것이다. 리서치앤마켓의 보고서에 따르면 베트남의 선불결제는 매년 71.5%씩 증가해 2021년에는 6억9710만달러에 이를 것으로 예상한다.
보고서는 베트남 소비자들에게 선 구매, 후불 구매 옵션이 점점 더 인기를 끌고 있다고 전했다. 산업의 성장은 주로 젊은 세대, 특히 Z세대 쇼핑객들에 의해 주도된다.
응옥누 씨는 가전제품 위주로 4-5개 제품을 할부로 구매해 왔다. "보통 제가 500만동 이상의 것을 살 때, 저는 0%의 이자가 있는 패키지를 찾는다"라고 그녀는 말했다.
베트남 할부 대출 시장 점유율 1위 기업인 FE크레디트와 홈크레디트는 모두 각 약 1200만명의 고객을 보유하고 있다고 밝혔다.
홈크레디트 베트남 총괄 이사인 아니카 위츠샤드는 지난 11월 말 공유에서 고객 중 약 40%가 0% 금리를 소개받았다고 밝혔다. 이와 함께 75-76%에 가까운 고객이 서비스를 사용해 본 경험이 있는 것으로 나타났다.
지난해 핀테크부터 대형 금융기관까지 크고 작은 이름들이 잇따라 이 분야에 합류했다.
지난 3월 선불형 후불 스타트업 펀디인(Fundiin)이 베트남 서비스 확대를 위해 미공개 금액을 모았다. 모모는 지난 8월 TP뱅크와 협력해 후불 지갑을 출시, 최대 500만동 한도로 계좌 잔고에 대한 걱정 없이 지갑을 사용하도록 했다. 닛케이는 지난주 미즈호은행(일본)이 1억7천만달러를 쏟아부어 모모 결제 서비스 소유주인 M-서비스 지분을 사들일 것이라고 보도했다.
11월 중순 나파스(Napas)는 국내 신용카드 홍보를 위해 13개 은행 및 금융회사와 협력했다. 국내 신용카드는 POS 단말기에서 직접 결제, 온라인 결제가 가능하다.
현재 국내 신용카드를 발급한 은행은 6곳(비엣인은행, 사콤뱅크, ACB, HD뱅크, 바오비엣은행, 반비엣은행)과 금융회사(비엣크레디트)가 있다. 마스터카드는 아시아 태평양 지역의 소기업을 위한 선불 후불 가맹점 카드 솔루션을 출시했다.
최근 국내 카드사인 롯데카드의 자회사인 롯데파이낸스베트남은 오픈웨이(OpenWay)의 웨이포(Way4) 디지털 결제 소프트웨어를 기반으로 국내 고객을 위한 선불 후불 서비스를 시작했다. 이에 따라 롯데 파이낸스의 파트너 전자 상거래 플랫폼에서 상품과 서비스에 대한 지불을 고객에게 할 수 있는 신용 한도를 부여한다.
베트남의 선불 후불시장은 여러 가지 요인 덕분에 올해 성장세가 활발하다. 첫 번째는 젊은 고객들 사이에서 먼저 구매하고 나중에 결제하는 친근한 트렌드이다. 모모 측은 오늘날 소비시장을 장악하고 있는 Y세대 Z세대가 해당 기간 경비를 감안하기 위해 급여가 돌아오기를 소극적으로 기다리지 않는다고 보고 있다.
쇼핑하고, 청구서를 지불해야 하는 필요성은 항상 더 창의적인 금융 솔루션을 갖도록 촉구한다. 그리고 그것은 선착순의 기회이다. 선 구매 후불은 사용자의 재정적 요구를 해결할 뿐만 아니라 소매 판매와 서비스 활성화에도 기여하고 있어 경기회복의 강력한 원동력 중 하나이기도 하다.
구글, 테마섹, 베인앤컴퍼니의 'e-Conomy SEA 2021' 보고서에 따르면 베트남 내 디지털 판매자의 67%가 이러한 필요성을 이해하고 디지털 대출을 늘리거나 유지할 가능성이 높다고 답했다.
선불 후불과 온라인 크레딧의 두 번째 주요 동인은 전자 상거래의 성장이다. 올해 이 시장 규모는 53%로 성장해 130억달러에 달했고, 애니카 위츠처드 씨도 온라인 쇼핑의 강력한 증가가 선불 후불 분야 발전에 도움이 된다고 확인했다.
상품을 사는 선택으로, 오늘날 사용자들은 할부 또는 "현금" 국내 신용카드, 후불 지갑, 온라인 신용카드를 포함하여 나중에 지불할 수 있는 많은 선택권을 갖게 되었다.
그는 "전 세계적으로 그리고 베트남에서 전염병으로 인해 온라인 쇼핑 습관이 많이 바뀌었다고 생각한다"고 말했다. 점점 더 많은 온라인 쇼핑이 이루어지기 때문에 우리는 먼저 구매하고 나중에 결제하는 것에 대해 이야기한다"라고애니카 위츠처드 씨는 말했다.
시장 모멘텀은 선 구매 후 결제하는 스타트업에서도 나오는데, 이 스타트업들의 활약이 갈수록 활발해지고 있다. 펀디인 외에도, 그 마켓에는 리페이(Reepay), 아토메(Atome), 릿나우(LitNow), 모비(Movi) 등의 다른 이름들이 있다. 일부 전문가들은 이 부문의 핀테크 수가 기하급수적으로 증가할 것으로 보고 있다. 그들은 서비스를 전개하기 위해 외국 자본을 부르거나 은행과 연계하는 방향으로 갈 수 있다.
선구매 및 선후불 이용 시장이 강하게 성장할 전망이다. 리서치앤마켓의 2분기 보고서는 대유행으로 결제수단에 대한 소비자 행태가 바뀌었고, 이에 따라 베트남 내 결제분야가 재편되고 있다고 평가했다.
보고서는 "시장 매력이 커지면서 향후 3-4분기 안에 글로벌 선불형 후불 업체를 베트남 시장에 끌어들일 가능성이 높다"고 전망했다.
보고서는 선불후불금이 2021-2028년 38.1%의 비율로 꾸준히 증가할 것으로 전망하고 있다. 국내에서 선불과 후불로 구매한 물품의 총 가치는 2020년 2 7백만달러에서 2028년 47억3천만 달러로 증가할 것이다.
-GMK미디어(출처:Vn익스프레스)
