뜨거운 성장기를 보낸 후, 안캉은 새로운 가게를 여는 것을 중단했고, 파머시티제약은 체인점을 재편했고, 롱짜우는 약국 규모 면에서 1위로 올라섰다.
베트남에서 대표적인 약국 체인인 파머시티, 안깡, 롱짜우 등 3개 업체의 입지 확대 경쟁은 지난해 4분기부터 뚜렷한 차별화를 보이기 시작했다. 2022년 8월 말까지 약국이 가장 많은 체인점은 여전히 파머시티로 연초 대비 200개 이상 증가한 약 1100개의 업소가 있었다.
그러나 이후 피머시티는 많은 시설을 폐쇄하고 현재 롱짜우가 규모 면에서 시장 선두 자리로 올라섰다. VV잇프레스 통계에 따르면 약국은 현재 936개, 롱짜우는 976개의 약국을 보유하고 있다. 이 두 거대 기업에 이어 504개의 약국을 보유한 모바일월드의 안캉 체인이 있다.
파머시티의 반전 움직임은 이 거대 기업이 최고위에 오른 직후에 일어났고, 설립자 크리스 블랭크는 건강상의 이유로 총 이사직과 법정 대리직을 떠났다. 회사의 발표에 따르면, 이 전 리더는 2025년을 목표로 베트남 국민의 절반이 차로 10분 이내에 도달할 수 있도록 5천개의 매장을 보유하겠다고 했다.
크리스 블랭크를 대신해 법정대리인 자리에 오른 사람은 한국펀드 SK그룹의 투자매니저 응우옌우남 씨다. 파머시티는 2022년 9월 유통·소비 분야에서 25년 경력을 쌓은 쩐뚜에찌 씨를 총괄이사로 선임했다.
파머시티는 새로운 리더십 팀의 주도 아래 시스템 구조조정을 포함한 혁신 전략을 구현했다. 회사는 유행병의 여파로 소비자 습관이 바뀌었다는 것을 알게 된 후 실적이 저조한 상점들을 폐쇄하고 더 전략적인 위치에 새로운 상점들을 열었다.
도안반히에우엠 안캉체인 대표도 최근 투자자들과 공유할 때 "2022년 4분기 시장이 확연하게 바뀌었다"고 평가했다. 이로 인해 기업들은 보다 적절한 조정을 해야 한다고 언급했다.
모바일 월드의 약국 체인 안캉은 2022년 1~3분기에 이전의 두 개 점포보다 훨씬 빠른 속도로 규모를 대폭 확장했는데, 9월 30일 현재 178개 점포에서 529개 점포(거의 3배)로 늘렸다. 하지만 지난해 말까지 점포 수가 500개로 줄어 현재는 504개다.
"이전의 목표인 800개의 매장을 보유하는 것과 비교하여, 속도를 늦추는 것은 모든 것을 통합하고 가까운 미래에 안캉의 수익을 높일 수 있는 기회를 찾는 데 도움이된다. 현재, 500개의 가게가 있는데, 시장에 충분한 수이다" 라고 히에우엠 씨가 말했다.
두 경쟁사가 4분기에 주춤했지만, 롱짜우는 2022년까지 여전히 확장 전략을 유지하며 540개에 가까운 약국을 추가해 연중 신규 오픈 계획을 크게 웃돌았다. 현재 FPT리테일의 약국은 63개 성·시에 존재하며 976개의 판매점을 보유하고 있다. 호찌민시에는 200개에 가까운 매장이 있고, 하노이에는 100개가 넘는 매장이 있다. 설 이후로 지금까지 롱짜우는 여전히 많은 지역에서 몇 개의 시설을 더 열었다.
FRT 리테일(FRT) 대표는 2월 21일 Vn익스프레스와 공유하면서 2023년에 400~500개의 매장을 열 것으로 예상되는 시기에 롱짜우를 사업의 성장 동력으로 계속 파악하고 있다고 밝혔다.
실제로 2021년에도 롱짜우가 18%만 기여하고 매장 수도 더 적어 FRT의 수익 대부분은 FPT 상점 체인에서 나왔다. 그러나 지난해 약국이 전체 매출의 32%를 차지했고 현재 롱짜우는 FPT샵보다 190개 이상의 매장을 보유하고 있다.
2022년 사업 결과 보고서에 따르면, FRT 리테일은 937개의 롱짜우 약국 체인으로부터 거의 9조6천억동의 수익을 기록했다. 따라서, 각 롱짜우 체인은 평균적으로 100억동 이상을 벌었다. 한 달에 8억5천만동 이상에 해당한다.
파머시티는 약국이 정말 전략적인 위치에 있는지 확인하기 위해 구내를 재조정하는 작업을 계속하고 있다. 이와 함께 파머시티는 총이익률 개선과 영업비용 최적화에도 주력할 예정이다. 구 CEO 시절에 모회사와 투자 펀드의 지원으로 2016년부터 2020년까지 파머시티는 여전히 적자를 냈다.
한편, 모바일 월드는 올해 더 많은 안캉 약국을 더 이상 열지 않고, 이익률이 긍정적인 가게를 유지하는 데 초점을 맞출 것이라고 말했다. 동시에, 회사는 또한 판매 시점당 수익을 늘리고, 운영 비용을 엄격하게 통제하여 손실을 줄이고, 전체 체인을 손익분기점으로 끌어올리는 것을 목표로 한다. 2022년에 안캉은 1조500억동 이상을 모았고, 모바일 월드의 총 수익에 1.1%를 기여했다.
히에우 엠 씨는 올해 1월 말까지 각 안캉 매장의 평균 매출이 약 3억5천만동 이라고 했다. 그에 따르면 초기에는 이 숫자가 두 배로 늘었지만, 수익이 매우 높은 다른 체인들과 비교하면 회사의 기대만큼 크지 않다"고 말했다 우리는 그 이유를 관찰하고 알아내려고 노력하고 있다. "좋은 점은, 우리는 수익 증대에 도움이 되는 것을 기꺼이 배울 것이다."라고 그는 말했다.