전자상거래 플랫폼들이 연말 판매 시즌을 대비해 물건을 보관할 창고를 찾고 있다.
마지막 분기에는 블랙프라이데이, 싱글즈데이 11월 11일, 크리스마스, 새해 연휴 등 많은 세일 행사가 열린다.
패션, 과자, 화장품, 전자제품, 소비재, 기술용품 등의 주문이 급증할 것으로 예상된다. 라자다, 쇼피, 그랩, 배민, 티키, 고젝, 센도, 쇼피푸드, 베, 아하무브 등 주요 전자상거래 플랫폼이 시즌을 준비하고 있다.
지난해 전자상거래 플랫폼 쇼페이의 연중 최대 쇼핑 행사인 12월 12일 주문량은 평일에 비해 14배 급증한 반면 방문 횟수는 6배 증가했다. 9월 9일 '슈퍼세일' 행사에서 라자다는 주로 메이크업과 전자제품으로 평소보다 6배나 높은 수익을 신고했다.
쿠시만 & 웨이크필드 베트남 CEO인 짱부이는 소매업체와 전자상거래 플랫폼이 배송 경쟁을 벌일 때라고 말했다. 이들 중 상당수는 낮에 시내에서 물건을 배달할 것을 약속하고, 다른 이들은 2시간 이내에 물건을 배달할 것을 약속한다.
고객들은 항상 가능한 한 빨리 물건을 받기를 원하기 때문에 라스트 마일 배송에 부담을 준다.
소매업체와 전자상거래 플랫폼은 고객의 요구사항을 충족시키기 위해 물류망을 유연하게 운영할 필요가 있다. 라스트 마일 창고는 유리한 위치에 있어야 하고, 사람이 많은 곳과 가까운 곳에 있어야 하며, 근로자가 있는 곳에 있어야 한다.
일반적으로 유통업체들은 6월에 창고를 찾고 단기임대계약을 체결해 명절과 쇼핑행사가 많은 세일시즌에 맞춰 물품을 준비한다. 판매 시즌에 창고들의 입주율은 최대 100%가 될 수 있다.
창고 공급의 경우, 쿠시만 & 웨이크필드의 보고서에 따르면, 호찌민시는 70만5천평방미터를 갖고 있으며 평균 임대는 5.4달러이고 하노이는 18만평방미터에 5.2달러이다. 두 도시의 평균 입주율은 91%이다.
산업통상부(MOIT)에 따르면 전염병에도 불구하고 베트남의 전자상거래는 2021년 137억달러의 매출로 여전히 16% 성장했다.
베트남 사람들은 하루에 6.38시간 인터넷을 접속하고, 58.2%는 매주 거래를 한다. 도시 소비자는 전자상거래 플랫폼을 통해 물건을 구매하는 습관이 있고 온라인 결제의 편리함을 누리고 있어 성장세가 지속될 것으로 예상된다.