베스트익스프레스(https://www.best-inc.vn/)는 베트남 시장에서 3년간 운영한 끝에 현재 사업 규모 확대에 지속적으로 투자하는 특급배송 업체 중 하나다. 화물 처리 효율성을 최적화하고 전체 배송 시간을 단축하는 것이 고객의 경험을 직접 개선하는 데 가장 적합한 방법이다.
2021년에는 전국 30개 분류센터를 가동했다. 특히 호찌민과 박닌의 포인트는 동남아시아에서 베스트 주식회사 규모가 가장 크다.
베스트익스프레스 트럭은 박닌 선별 센터에서 물품 운송
전반적인 경기후 회복기 이후 국경과 맞닿아 있는 주요 경제지역에 집중된 6개의 소규모 선별센터를 추가해 라오까이, 랑손 등 물자 수송 잠재력이 크다. 그 결과 주문 처리 능력이 크게 증가했다. 전국 36개 분류센터가 하루 220만건 이상의 신청을 처리해 기존 대비 23% 증가했다.
이와 함께 BEST익스프레스는 화물차량의 고도화를 통해 지방과 도시 간 교통시간을 단축하고, 프랜차이즈 우체국망을 확충한다. 현재 전국 63개 지방과 도시에 주둔하고 있으며, 오지와 오지에서 모두 서비스를 제공하고 있으며, 산악, 국경, 섬 경로를 통해 물품을 운송하고 있다.
마이호앙남 BEST익스프레스 교통관리부장은 "2022년 4분기 200여개에 가까운 교통수단을 보유하고 있어 전국 지방과 도시 간 환적이 지속되고 있다"고 밝혔다. 100대 이상의 단거리 운송 전문 소형 트럭, 8톤 이상의 대형 트럭 83대, 트랙터와 컨테이너는 장거리 노선에 집중하다 한 번에 수십 톤까지 운반할 수 있어 효율성을 높이고 운송 시간을 단축하는 데 도움이 된다.
200개의 진짜 우체국과 600개의 프랜차이즈 우체국의 네트워크는 또한 그 단위의 분할, 선정, 운송의 효율성을 높이는 데 기여한다. "쇼핑페스티벌이 열리는 성수기에도 BEST익스프레스는 지속적인 상품 유통을 위해 운행 횟수를 늘릴 수 있다"고 남 관리 부장은 말했다.
아울러 BEST는 능력을 향상시키기 위해 2023년 100개의 교통수단을 추가로 가동할 계획이라고 공유했다. 남 부장은 "물품의 정시배송을 위해 일정, 발송, 출발까지 모든 단계를 정확하게 계산해 다음 선적에 영향을 미치지 않도록 해야 한다"며 "남북노선은 창고 간 배송시간을 늦어도 이틀은 유지하고 있다"고 말했다.
최근 BEST익스프레스는 항공운송 분야에서 비엣젯 회원사인 스위프트247과의 협력을 발표하면서 하루 내 전체 운송시간 단축, 시외배송, 물품수령 등을 목표로 하고 있다. 물류 등 경쟁이 치열한 분야에서 BEST는 현재 공소시효가 98%로 만족스럽지 못하다고 평했다.
회사는 경쟁사 대비 납품 속도 측면에서 뚜렷한 경쟁 우위를 창출할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 스위프트247과 항공운임을 결합하면 공소시효가 100%로 개선되는 데 도움이 될 것으로 보인다.
이에 따라 남북노선은 항공운송을 통해 배송시간을 43시간에서 12시간으로 단축할 수 있다. 고객들은 평소보다 2배 빠른 속도로 소포를 받을 수 있다. 호찌민과 하노이 사이의 지방 간 주문도 당일 배송이 가능하다.
험준한 산악지형을 가진 외딴 산간지역까지 운송로에는 더 많은 시간과 노력이 필요하지만 간소화된다. 창고까지의 짧은 운송 시간과 더불어 물품의 자동 분할은 특별한 지형이 있는 지역의 운송 속도를 높이는 데 도움이 될 것이다.
납기 개선은 고객에게 이익이 되고 경험을 최적화할 뿐만 아니라 가맹점주들을 효과적으로 지원한다. 또한 BEST익스프레스는 성수기 이전의 성능을 보장하기 위해 최선을 다하고 있다.
"기업의 이익을 위해 경쟁우위를 강화하는 것은 물론 온라인 상점 파트너와 프랜차이즈 우체국을 위한 효과적인 배달 솔루션인 동반자가 되는 것을 목표로 한다"고 마이호앙남은 공유했다.