모바일 결제는 코로나19 팬데믹이 한창인 상황에서 이용자들에게 좋은 반응을 얻고 있지만 세계 각 지역에서의 수용 수준은 고르지 못하다.
코로나19 팬데믹이 한창인 가운데 소비자들이 집에 '머무르고, 매장에도 가지 못하고, 전자상거래 형태에 눈을 돌릴 수밖에 없는 상황에서 모바일 결제는 강한 흐름이다. 그러나 2021년 모바일 결제의 수용 수준은 전 세계 지역에 걸쳐 균일하지 않다.
FIS의 월드페이 자료는 아시아 태평양 지역이 세계에서 모바일 결제 시장에서 가장 높은 점유율을 차지하고 있는 지역임을 보여준다.
스타티스타의 도표에 따르면, 이 지역에서 판매 시 이루어지는 거래(POS, 즉 매장에서 이루어지거나 직접 이루어지는 거래)의 44%가 신용 카드/직불 카드를 사용하는 대신 스마트폰으로 지불된다.
아프리카는 모바일 기기를 이용한 POS 결제 비중이 12%로 두 번째로 높은 지역이다. 한편 유럽에서는 POS 거래의 8%만이 모바일로 결제된다.
오랫동안 아시아는 모바일 결제 트렌드에서 항상 선도적인 지역이었다. 컨설팅업체 맥킨지에 따르면 동남아는 "전자지갑을 우선 사용하는 지역"이다. 맥킨지는 모바일 결제 지갑이 동남아시아 소비자들의 필수적인 부분이 되었다고 말했다. 그것은 이전에 금융 서비스에 접근할 수 없었던 수백만 명의 사람들이 이러한 유형의 서비스에 접근할 수 있도록 돕는다. 맥킨지는 코로나19 범유행 속에 동남아에서 전자지갑 신규 가입자가 급증한 것으로 나타났다.
스타티스타의 도표에서 "전자상거래 결제"는 페이팔을 통한 결제 및 모바일 기기에서의 유사한 형태의 결제를 포함하며 데스크톱은 포함하지 않는다.