2023년 하반기 남성 구매는 이전 6개월 대비 100% 증가율을 기록했다. 해당 상품은 베스트셀러 5위 안에 들었다.

분석가들에 따르면 전자상거래와 소매업은 앞으로 국가 경제의 주요 원동력 중 하나가 될 것이라고 한다.

베트남 GDP는 2023~2028년 6.7%, 소매는 12.1%, 전자상거래는 25% 성장할 것으로 예상된다. (이 수치는 관광, 호텔 서비스 판매 페이지를 제외한 대형 전자상거래 플랫폼 통계를 바탕으로 계산한 수치이다.) .

시장 분석 회사인 YouNet ECI는 소비자들이 '메가 세일'일에만 구매하는 것이 아니라 매일 거래를 한다는 사실을 발견했다. 그들의 습관과 쇼핑 행동에 영향을 미치는 두 가지 주요 요인은 가격과 편의성이다.

버즈메트릭스(Buzzmetrics)에 따르면 2022~2023년 전자상거래 플랫폼 일일 접속 빈도는 3배 증가했고, 주문 건수도 2022년 월 10~20건에서 2023년 월 20~30건으로 급증했고, 각 주문 금액도 10.5% 증가했다.

한편 메타와 베인앤컴퍼니의 보고서에 따르면 전자상거래 플랫폼에서 쇼핑하는 소비자 4명 중 Z세대가 차지하는 비중이 높은 것으로 나타났다. Z세대는 향후 5년간 베트남의 주요 노동력(31%)으로 평균 소득이 2억~6억동에 달하기 때문에 기업들이 공략해야 할 핵심 소비자가 될 것이다.

유넷 ECI의 응우옌푸엉람(Nguyen Phuong Lam)은 전자상거래 초기에는 주로 패션 및 뷰티 케어 제품을 주문하는 여성이 주요 구매자였다고 말했다. 

그러나 최근에는 남성 소비자들도 구매를 늘렸다. 그들은 주로 기술 제품과 전기 가전 제품을 구입했으며, 2023년 해 초에 비해 2023년 하반기 매출은 100% 증가했다.

설문조사에 따르면 전자상거래 쇼핑객의 성별과 연령에 큰 변화가 있는 것으로 나타났다. 주로 오프라인에서 구매하는 필수품은 최근 온라인에서 상당한 성장률을 보이고 있다.

YouNet ECI는 향후 5년 동안 가치 있는 제품 구매와 엔터테인먼트 구매를 포함하여 온라인 쇼핑에서 두 가지 경향을 예측했다. 전화기와 진공청소기는 첫 번째 경향의 두 가지 예이다.

2022년 4분기 전자상거래 플랫폼의 평균 휴대폰 판매 가격은 750만동였으며, 이 수치는 12개월 후 1500만동으로 두 배 증가했다.

요즘 전자상거래는 소비자가 최대 100동~200만동의 낮은 가치로 제품을 구매할 수 있는 곳이 아니다. 판매자는 판매 후 서비스 정책을 통해 소비자가 수천만 동 가치의 더 가치 있는 제품을 구매하도록 설득할 수 있다.