끼엔지앙 푸꾸옥 호텔과 리조트는 외국인 방문객의 급격한 증가에 힘입어 새해 동안 90% 예약되었다.
전국 2천여 개 호텔 파트너사가 있는 머스트고(Mustgo) 부킹 플랫폼의 자료에 따르면, 시설당 약 700개 객실을 보유한 푸꾸옥의 5성급 시설은 12월 23일 기준 2024년 새해 동안 평균 수용률이 80%에 달한다. 500개 객실 미만의 5성급 시설은 평균 수용률이 90%에 달한다.
한편 윈덤그랜드푸꾸옥(1399실), 윈덤가든그랜드월드푸꾸옥(921실) 등 객실 수가 많은 일부 상품은 약 30%의 수용률을 기록하고 있다. 12월 30일부터 1월 1일까지 북섬과 남섬 지역의 빌라 부분은 예약이 중단되었다.
머스트고(Mustgo)에 따르면 푸꾸옥(Phu Quoc)이 이 시기에 전세와 상업적 형태로 많은 수의 국제 여행객이 방문한다고 말했다. 이들은 섬의 남쪽 또는 북쪽에 위치한 5성급 시설에 머무르는 경향이 있다. 그러나 항공료 가격이 너무 비싸기 때문에 국내 관광객 수는 약 20%에 불과하며, 하노이에서 여행할 경우 왕복 약 700만동이다.
베트남 공항공사에 따르면 12월 21일부터 23일까지 매일 푸꾸옥은 카자흐스탄, 태국, 말레이시아, 한국, 몽골, 홍콩(중국), 싱가포르, 체코.에서 오는 9-12개의 노선이 있다. 12월 21일에만 알마티와 잠빌에서 푸꾸옥으로 출발하는 카자흐스탄 관광객을 위한 두 편의 항공편이 있으며 12월 22일에도 몽골에서 푸꾸옥으로 가는 두 편의 항공편이 기록되었다.
섬 남쪽에 있는 5성급 호텔의 대표는 대한항공, 제주항공, 진에어 등 주요 항공사의 항공편이 추가된 덕분에 한국인 관광객의 수가 확실히 증가했다고 말했다. 카자흐스탄, 폴란드, 체코 등의 전세기는 푸꾸옥 관광에 긍정적인 신호를 보내고 있다. 대만도 2024년 1월 푸꾸옥으로 가는 상업 및 전세기가 다시 시작된다.
푸꾸옥의 많은 숙박업소들이 약 20~30%의 휴일 할증 정책을 적용하고 있지만 현 상황에서 숙박업소들이 이전 휴일처럼 부족으로 할증료를 면제하거나 가격을 인하할 가능성은 낮다. 연말 기간 동안 5성급 호텔과 리조트들도 손님을 유치하기 위해 많은 프로그램과 축제를 조직한다.
2023년 프리미어 빌리지 푸꾸옥의 통계에 따르면 투숙객의 64%가 국제 투숙객이 될 것이며, 이는 2022년 대비 38% 증가한 수치다. 뉴 월드 푸꾸옥 리조트는 전년 대비 30% 증가한 70%의 국제 투숙객을 기록했다.
푸꾸옥의 많은 관광 부문 사업부들은 해외 방문객, 특히 한국 방문객들에게 다가가기 위해 커뮤니케이션 방식을 바꾸고 있다. JW메리어트 푸꾸옥의 한 관계자는 중국, 한국, 베트남, 대만 등의 시장에 집중하고 있다고 말했다. 그들은 전략적 접근을 보장하기 위해 네이버와 카카오(한국), 대만의 라인 광고 등의 플랫폼에서 캠페인을 활용한다.
또한 다른 방법으로는 모든 광고 자료를 여러 언어로 번역하는 방법이 있으며, 특히 영어와 한국어를 사용하여 직원들이 손님과의 커뮤니케이션을 제공하는 지속적인 영어 교육이 있다. 또한 지역별 고객의 습관을 이해하는 것도 중점적으로 진행되는데, 예를 들어 한국 고객은 지역 특성을 가진 활동에, 서양 고객은 자연 탐험 활동에 더 관심이 있다.
"푸꾸옥은 많은 잠재력을 가지고 있지만 여전히 새로운 곳이기 때문에 많은 홍보가 필요하다. 시간이 지남에 따라 아시아와 전 세계 모든 많은 시장에서 기회를 볼 수 있다."라고 모벤픽 리조트 웨이벌리 푸꾸옥의 대표가 말했다.
