중국에서 수십 년간 성공을 거둔 후, 아이폰 제조업체는 헤지 수단으로 다른 나라로 확장하는 것을 모색하고 있다. 베트남에서 온라인 스토어를 시작하려는 최근의 움직임으로, 전문가들은 동남아시아가 애플이 다음으로 개척할 "금광"이 될 것으로 믿고 있다.

애플은 이번 주에 베트남에 온라인 상점을 열었다. CNN에 따르면, 이것은 아이폰 제조사에게 신흥 시장의 중요성이 커지고 있음을 보여주는 또 다른 움직임이다.

 

인도에 고급 애플스토어를 론칭한 데 이어 베트남에 첫 온라인 스토어를 오픈한 것은 베트남 소비자들이 애플 자체에서 직접 제품을 구매할 수 있다는 것을 의미한다.

 

중국을 포함한 선진국 시장의 성장이 둔화되면서 애플에게 베트남, 인도, 인도네시아와 같은 시장은 점점 더 중요해지고 있다. 이전에는 비활성 상태였다.

 

수십 년 동안, 중국은 생산과 소비의 중추 역할을 하면서 세계에서 가장 가치 있는 회사가 되기 위한 애플의 성장의 중심에 있었다. 국가가 애플의 운영에 핵심적인 역할을 하는 동안, 이 거대 기술 회사는 이제 위험을 무릅쓰고 있다.

 

팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)는 신흥 경제국들의 전망을 가리키며 애플의 재무 결과에 밝은 부분이라고 말했다. 1분기 실적 상담에서 팀 쿡은 올해 첫 3개월 동안 이러한 시장의 실적에 "특히 만족한다"고 말했다.

 

"애플은 멕시코, 인도네시아, 필리핀, 사우디아라비아, 튀르키예, 아랍에미리트에서 역대 최고 기록을 세웠고 브라질, 말레이시아, 인도를 포함한 다른 지역에서도 여러 기록을 세웠다."라고 그가 분석가들에게 말했다. 

 

웨드부쉬 증권((Wedbush Securities)의 선임 분석가인 다니엘 이베스는 "분명히 전 세계적으로 성장이 둔화되어 애플이 신흥 시장을 공격적으로 추구하도록 압력을 가하고 있다."

 

"슈퍼마켓"

 

다니엘 이베스는 "앞으로 몇 년 안에 인도네시아, 말레이시아, 인도가 애플에 더 중요한 역할을 할 것이며 이러한 국가들의 노력 덕분이다."

 

그는 한 나라에서 온라인 판매를 시작하는 것은 종종 애플이 오프라인 매장을 출시하기 전에 일어난다고 CNN에 말했다. 예를 들어, 지난달 공식적인 애플 스토어가 있었고 CEO 팀 쿡도 인도에 더 많은 투자를 하겠다고 약속했던 인도에서 이것은 사실이었다.

 

카날리스의 동남아시아 스마트폰 분석가 찌에 레 쑤안에 따르면, 애플이 베트남에 온라인 스토어를 오픈한 것은 "애플 결함"이 신흥 시장 매장 내 존재감을 "더욱 강화"하고 있음을 보여 준다.

 

그는 기술 대기업이 최근 몇 달 동안 아시아 지역에서 "적극적으로" 존재감을 증가시켜 특히 말레이시아에서 공인 딜러의 유통과 네트워크를 증가시켰다고 말했다.

 

애플은 이러한 시장에서 운영할 수 있는 충분한 공간을 가지고 있다. 카날리스에 따르면, 현재 회사는 태국과 싱가포르와 같이 이 지역에서 더 발전된 것으로 여겨지는 경제권에서만 자체 매장을 운영하고 있다.

 

세계 6위의 스마트폰 시장인 인도네시아에도 아직 물리적인 애플스토어가 없다고 찌에는 말했다. 카날리스 자료에 따르면, 인도네시아에서 애플의 시장 점유율은 2022년 1%에 불과할 정도로 매우 작다.

 

"우리는 일부 시장에서 노력하고 있다. 낮은 시장 점유율과 인구 통계학적 역동성과 같은 요소들은 우리가 그러한 시장에서 확장할 수 있는 좋은 기회를 제공한다."라고 팀 쿡은 말했다.

 

제조업 분야에 대한 투자 자본의 유입이 증가하고 있는 동남아시아에서 시장 점유율을 확대하려는 글로벌 업체들의 목록에 애플이 가장 최근에 합류했다.

 

보스턴 컨설팅 그룹에 따르면 2020년까지 베트남, 인도네시아, 필리핀과 같은 경제권의 중·부유층 가정의 수가 매년 약 5%씩 성장할 것으로 예상되는 등 이 지역의 소비자 기반도 유망하다. 컨설팅 회사는 이 소비자 그룹을 "다음 슈퍼마켓"이라고 불렀다.

 

아이브스에 따르면, 동남아시아의 떠오르는 중산층의 매력은 "애플이 이전에 기피했던 이 나라들의 역학 관계를 바꾸어 놓았다." "이것은 애플에게 있어 절호의 기회다."라고 그는 말했다.

 

싱가포르의 애플 스토어. (사진: CNN).

 

과제가 남아 있다

수년 동안 애플과 같은 프리미엄 브랜드는 제품 가격 때문에 신흥 시장에서 경쟁하기 위해 고군분투했다. 이곳에서 시장 점유율을 확보하기 위해 각 지역의 공인 딜러에게 의존하는 경우가 많았다.

 

찌에에 따르면, 아이폰의 가격은 470달러에서 1100달러까지 다양한데, 이는 스마트폰 출하 가격의 대부분이 200달러 미만인 저개발 동남아 경제권의 소비자들에게 상대적으로 비싸다고 한다.

 

그는 캄보디아나 베트남과 같은 곳에서 애플의 부재는 아이폰 신제품 출시 전후에 종종 더 분명한데, 이들 국가의 구매자들이 기기를 구입하고 집으로 가져오기 위해 싱가포르나 말레이시아로 날아가기 때문이라고 말했다. 

 

특히 애플이 이 지역에서 계속해서 "화력을 증가"함에 따라 앞으로 몇 년 안에 이 상황이 바뀔 수 있다. 아이브스는 애플이 "중국에서 성공적으로 만드는 것을 사용하여 신흥 시장으로 더욱 확장할 수 있다"고 예측한다. 즉, "다른 가격 전략"을 통해 고객을 유치하려고 시도할 수 있다.

 

그는 사용자들이 애플 제품을 사용하는 것으로 전환했을 때, 그들은 주변에 머무르며 충성스러운 고객이 되는 경향이 있다고 덧붙니다. "이것은 다른 나라들 중에서도 인도, 인도네시아, 베트남에서 복제될 수 있는 중국에서 애플의 성공의 핵심 부분이었다,"라고 아이브스는 말했다.

 

그러나 찌에 레 쑤안에 따르면, 애플은 일부 국가가 외국 기업에 엄격한 요구 사항을 부과한 동남아시아에서 장애물에 직면할 수 있다.

 

예를 들어, 인도네시아에서 판매되는 전자 부품의 최소 35%는 현지에서 만들어져야 하며, 이는 애플이 파트너와 협력하여 충족해야 하는 한계점이라고 그는 덧붙였다. 비슷한 규정 때문에 애플은 2019년 규제가 완화되기 전까지 수년간 인도에서 매장을 열지 못했다.

 

소비자들이 점점 더 부유해지고 있지만, 회사의 가격은 여전히 많은 신흥 시장에서 높은 것으로 간주되고 있다고 아이브스는 지적했다. "우리는 애플의 성장이 여전히 어려울 것이라고 믿는다."라고 아이브스(Ives)는 결론을 내렸다.