2025년 AI 챗봇 시장은 폭발적인 성장을 이어갔으며, 전 세계 웹 방문량 기준으로 ChatGPT가 여전히 절대 강자로 군림했다. Similarweb과 Visual Capitalist 등의 데이터에 따르면, 2025년 한 해 동안 AI 챗봇 상위 10개 플랫폼의 총 방문량은 약 960억 건에 달했으며, 이 중 ChatGPT가 거의 절반을 차지했다.
특히 중국발 AI 챗봇 Deepseek의 급부상이 눈길을 끌었다. 서구 시장에서는 상대적으로 덜 알려졌지만, 아시아 지역의 거대한 수요를 바탕으로 글로벌 2위에 올랐다. 이는 AI 챗봇 경쟁이 더 이상 미국 중심이 아니라는 것을 보여주는 상징적 변화다.
※아래는 2025년(2024년 7월~2025년 6월 기준) 웹 방문량 기준 Top 5 AI 챗봇 순위다.
| 순위 | 챗봇 | 개발사 | 2025년연간 방문량(추정) | 주요 특징 및 강점 |
|---|---|---|---|---|
| 1위 | ChatGPT | OpenAI | 약 465~470억 건 | 다재다능함(글쓰기, 코딩, 학습, 일상 대화 등). 웹·모바일 모두 강력하며, 전 세계 트래픽의 거의 절반 차지. 경쟁자들과의 격차가 수십 배. |
| 2위 | DeepSeek | DeepSeek AI (중국) | 약 27~28억 건 | 중국·아시아 시장 중심의 폭발적 성장(전년 대비 48,848% 증가). 엔지니어·연구자 수요 높음. 서구 시장 침투는 제한적. |
| 3위 | Google Gemini | 약 16~17억 건 | Google 생태계(검색, Android, Gmail 등) 연동 강점. 빠른 검색·작업 지원에 최적화됐으나, ChatGPT와의 격차는 여전. | |
| 4위 | Perplexity AI | Perplexity | 약 14~15억 건 | 출처 인용 기반 신뢰성 높은 검색 챗봇. 학생·연구자·콘텐츠 크리에이터에게 인기. 오정보 시대의 '신뢰할 수 있는 답변'으로 자리 잡음. |
| 5위 | Claude | Anthropic | 약 11~12억 건 | 긴 텍스트 처리, 복잡한 논리, 콘텐츠 안전성 강조. 비즈니스·교육·연구 분야에서 프리미엄 사용자층 확보. 대중적 트래픽보다는 품질 전략. |
주요 트렌드
- ChatGPT의 독주: 방문량이 2위의 17배에 달할 정도로 압도적. 다용도성과 사용자 습관이 핵심 경쟁력으로, 2025년에도 위협받지 않았다.
- 지역별 양극화: DeepSeek의 약진으로 아시아(특히 중국) 시장이 급성장. 서구 중심이었던 AI 챗봇 판도가 다변화.
- 전문화 추세: Perplexity(신뢰 검색), Claude(고품질 분석)처럼 특정 영역에 특화된 챗봇이 안정적 성장을 보임.
- 성장 둔화 신호: 일부 챗봇(DeepSeek 후반기 트래픽 하락 등)은 초기 폭발 후 안정화 단계로 접어듦.
2025년 AI 챗봇은 단순 대화 도구를 넘어 일상·업무 인프라로 자리 잡았다. 그러나 기술 경쟁만큼 사용자 습관과 생태계가 승패를 가르는 시대가 됐다. 2026년에는 Grok(xAI)나 신흥 챗봇의 도전이 더욱 치열할 전망이다.
2025년 최고의 AI 챗봇 5개는 시장이 파편화되었다는 현실을 명확히 보여준다. ChatGPT는 광범위한 도입을 위한 플랫폼 역할을 하고, DeepSeek는 대규모 네이티브 AI를 대표하며, Gemini는 생태계에 기반을 두고, Perplexity와 Claude는 보다 전문화된 접근 방식을 택한다.
앞으로의 경쟁은 더 이상 "누가 더 똑똑한가"의 싸움이 아니라, 누가 사용자의 삶과 업무에 더 밀접하게 통합되는가의 싸움이 될 것이다.
