2025년까지 쇼피와 틱톡샵의 거래량은 400조 동을 넘어설 것으로 예상되며, 이는 전체 소매 시장 규모의 약 8%에 해당한다.

전자상거래 데이터 플랫폼 메트릭의 '2025년 온라인 소매 시장 보고서'에 따르면, 쇼피, 라자다, 티키, 틱톡샵 등 4개 플랫폼의 총 상품 판매액(GMV)은 429조 7천억 동(미화 160억 달러)에 달할 것으로 전망된다.

이 중 쇼피와 틱톡샵이 시장 점유율 97%를 차지하며, 이는 400조 동 이상에 해당한다. 베트남 통계청에 따르면 지난해 베트남 소매 시장 규모는 5,300조 동였으며, 이 중 두 플랫폼의 거래액은 약 8%를 차지해 2024년의 6.5%에서 증가했다.

"오렌지 테마 플랫폼"은 56% 이상의 시장 점유율로 여전히 선두를 유지하고 있지만, 틱톡샵의 경쟁 심화로 성장세가 둔화될 조짐을 보이고 있다. 틱톡샵의 시장 점유율은 지난해 41% 이상으로 확대되었다. 반면 라자다와 티키는 시장 점유율이 6%에서 3%로 감소했다.

네 개 시장 모두에서 지난해 매출은 약 35%의 높은 성장률을 기록했다. 이는 2024년의 37.4%에 비해 소폭 감소했지만, 전체 소매 시장 성장률(8%)의 네 배에 달하는 수치다.

지난해 베트남 소비자들은 쇼피, 라자다, 티키, 틱톡샵 등 주요 온라인 쇼핑몰에서 36억 개 이상의 상품을 구매했으며, 이는 2024년 대비 15% 이상 증가한 수치다. 가장 인기 있는 품목은 뷰티 제품, 생활용품, 여성 패션이었으며, 소비재와 건강 관련 제품 또한 높은 성장률을 기록했다. 시장조사기관 메트릭은 "전반적으로 소비자들은 개인 위생용품과 필수품을 우선적으로 구매하는 경향을 보이고 있다"고 분석했다.

전체 시장 매출은 급증했지만, 4대 온라인 쇼핑몰의 판매자 수는 지난해 약 7.5% 감소한 60만 1,800개를 기록했다. 이는 품질과 서비스 측면에서 치열한 경쟁이 벌어지고 있음을 보여주며, 당국의 위조품 및 불량품 단속 조치가 효과를 발휘하고 있음을 시사한다.

2026년에는 12월 10일 국회에서 전자상거래법이 통과되어 7월 1일부터 시행됨에 따라 시장에서 판매자 수가 더욱 줄어들 것으로 예상된다. 이에 따라 법은 판매자, 라이브 스트리머, 플랫폼 소유자의 책임에 대한 구체적인 규정을 추가했다.

또한, 판매자 추적을 지원하고, 위조 상품 및 지적 재산권 침해를 제한하며, 세금을 보다 효율적으로 관리하기 위해 VNeID를 통한 전자상거래 플랫폼 판매자 식별을 규정하고 있다. 정부는 실행 가능하고, 중복을 피하며, 새로운 행정 절차를 만들지 않는 지침 문서를 개발하고 있다.

@굿모닝베트남미디어