베트남 상품이 아마존, 쇼피, 알리바바에 이어 틱톡샵을 통한 수출 지원을 받게 되며, 초기에는 미국과 중국 시장을 집중 공략할 계획이다.

이 계획은 9월 3일 오후 산업통상부 산하 전자상거래디지털경제국과 틱톡샵이 공동으로 발표했다. 양측은 약 500개 기업이 온라인 수출 교육에 참여하도록 지원할 예정이다.

수출 준비가 잘 된 50개 기업에는 최소 10개 매장을 대상으로 1:1 집중 지원이 제공되며, 각 매장은 첫 1,000건의 해외 주문 달성을 목표로 한다. 초기에는 미국과 중국 시장을 집중 공략한 뒤 다른 아시아 태평양 시장으로 확대할 계획이다. 2028년까지는 교육 대상 기업을 2,000개로 늘려, 콘텐츠 제작과 크리에이터 협업, 운영, 국내 브랜드 구축 역량을 갖춘 베트남 기업을 육성한다는 목표다.

2025년까지 베트남의 온라인 수출액은 약 20억 달러에 이를 것으로 예상되나, 이는 전체 수출액 4,750억 달러의 0.4%에 불과하다. 그동안 베트남 상품은 주로 아마존, 쇼피 등 온라인 소매(B2C) 채널과 알리바바를 통한 도매(B2B) 채널로 해외 시장에 진출해왔다.

전자상거래 및 디지털경제부 레 호앙 오안 부장은 베트남 기업들이 전자상거래를 통해 해외 소비자에게 도달할 잠재력이 여전히 크다고 밝혔다. 해외시장개발부 도 꾸옥 흥 부장 대행은 첫 목표 시장인 미국의 잠재력을 높이 평가했다. 베트남은 현재 미국 전체 수입액의 약 5%를 차지하며 가정용품, 농산물, 식품, 개인 위생용품 공급에 강점을 가지고 있다. 틱톡은 현재 미국에서 2억 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며, 2023년 9월 틱톡샵 출시 이후 3년 만에 판매자 수가 4,450명에서 47만 5천 명으로 급증했다.

중국 시장의 경우 지리적 인접성으로 운송 시간과 비용을 절감할 수 있으며, 양국 자유무역협정으로 관세가 98% 이상 인하돼 0%가 됐다. 공식 발표 이전에도 여러 기업이 시범 운영에 참여했다. 5월 문을 연 비폰의 틱톡샵 미국 매장은 즉석 라면과 당면 2만 5,700개 이상을 판매했고, Fado는 2025년 11월부터 2026년 7월까지 중국에서 8,000건의 주문을 받아 코코넛 관련 제품 14만 3천 개 이상을 온라인 수출했다.

다만 전문가들은 과제도 지적한다. 도 꾸옥 흥 대표는 디지털 역량과 기술 표준 준수, 물류 관리 관련 장벽을 극복해야 한다고 강조했다. 많은 기업이 온라인 수출 시스템 운영 전문 인력이 부족한 상황이며, 온라인 수출 상품도 기존 채널과 마찬가지로 수입국의 법적·기술적 기준을 준수해야 한다.

Fado의 팜 탄 닷 사장은 중국 소비자들이 지리적으로 가까운 베트남 브랜드를 아직 접할 기회가 드물다고 지적하며, 품질뿐 아니라 명확한 시장 세분화와 소비자 행동 연구가 필요하다고 강조했다. MVOT의 쩐 티 단 탄 사장은 베트남 고유 특성을 반영한 포장 디자인과 재배 지역 투명 공개, GACC 품질 기준 준수를 통해 최근 설 연휴 한 달간 냉동 두리안 6,000개 이상, 약 15톤을 중국에 온라인 판매했다고 밝혔다.

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