스마트폰 소유자들은 플레이스토어나 앱스토어에서 간단한 다운로드와 설치를 거쳐 손쉽게 버스맵에 접속해 버스 일정, 터미널 목록, 이상적인 노선, 버스요금, 품질평가서 등 HCMC, 하노이, 다낭시티 등에서 버스 운행과 관련된 모든 종류의 정보를 검색할 수 있다.

버스맵에는 수백 개의 버스정류장이 포함된 시각지도와 함께 베트남 거리에 특화된 효과적인 노선 식별 기능을 갖추고 있다. 더욱이 오프라인 모드에서도 최근 버스맵에서 활동한 기억이 있어 완벽한 버스노선과 관련 기능을 찾을 수 있다.

그것은 또한 사람들이 그들의 현재 버스 노선을 감시하고 그들이 타고 있는 버스가 그들이 원하는 정류장에 올 때 통보를 받을 수 있게 해준다.

가장 편리한 기능은 단말기의 이름을 소리 내어 읽을 수 있는 앱으로, 대중교통을 이용할 때 시각장애인에게 큰 도움이 된다.

현재 버스맵은 100만 건이 넘는 다운로드를 기록하며 대중교통용 모바일 앱 관련 국내 시장을 주도하고 있으며 이 중 40만 건이 빈번한 사용자들이다. 보도에 따르면 HCMC 버스 승객의 20%가 2018년에 이 앱을 이용했다고 한다.

이 앱은 2013년부터 다양한 상을 수상했으며, 가장 최근에 I-Star Awards을 수상하였다.

HCMC 교통부 산하 대중교통관리운영센터는 매일 각 버스의 실제 운행 시간표에 대한 최신 업데이트와 함께 버스 일정, 노선, 터미널 간 실제 거리에 대한 정확한 정보를 전달하기 위해 버스 데이터베이스와 버스맵의 동기화를 마쳤다. 이는 버스의 도착 시간을 정확히 파악해 이에 따라 자신의 스케쥴을 조정하는 데 도움이 될 것으로 보인다.

BusMap은 서버, 웹사이트, 모바일 앱과 같은 많은 부분으로 구성되어 있으며, 이 모든 것이 동시에 설계되었기 때문에, 이 제품은 가능한 한 최단시간 내에 여러 도시에 쉽게 적용될 수 있다. 하노이에서 성공적으로 구현되어 20만 건의 다운로드가 있었으며 6개월 이후에는  다낭시에도 설치되었다.

2019년과 2020년에는 베트남의 다른 지방에서도 버스맵이 더 널리 사용될 예정이다.